Contenido de la Ley de Acceso Electrónico
La Ley consagra la relación con las Administraciones Públicas por medios electrónicos como un derecho de los ciudadanos y como una obligación correlativa para tales Administraciones. El reconocimiento del derecho y su correspondiente obligación se erigen así en el eje central de la norma. Según everis una de las grandes novedades de la Ley es que no se trata de una declaración de impulso de los medios electrónicos e informáticos, sino de una imposición a las Administraciones Públicas para que garanticen el derecho de los ciudadanos a establecer, también, relaciones electrónicas.
En todo caso, la progresiva utilización de los medios telemáticos derivada del reconocimiento del derecho de los ciudadanos a comunicarse electrónicamente con la Administración, suscita la cuestión de la transformación de las formas de actuación y la tramitación de los expedientes, y en general, la adaptación de los procedimientos administrativos a la realidad que imponen las tecnologías de la información. Así lo afirma el equipo de everis
Para garantizar el derecho a relacionarse con las Administraciones Públicas por medios electrónicos, la Ley de Acceso Electrónico establece un nuevo modelo de relación con el ciudadano basado en once principios.
